راهکاری سریع و پایدار برای کسب و کارها
مرکز تلفن ابری و تلفن اینترنتی ارتباتک
ما درارتباط تک، مجموعهای از نرمافزارهای سازمانی شامل CRM ابری، نرمافزار کنترل کارایی و راهکارهای اختصاصی را ارائه میدهیم تا فرآیندهای سازمان شما را هوشمند، قابل پیگیری و قابلاندازهگیری کنیم.
خط تلفن اینترنتی
خرید شماره تلفن رند بصورت آنلاین
مرکز تلفن ابری
crm ابری برای مدیریت ارتباط با مشتریان
شماره ملی و استانی
شماره تلفن چهار رقمی بدون کد استان
شماره تول فری
تماس رایگان با شماره تول فری toll free
خدمات ارتباتک
همراه سازمانها در مسیر تحول دیجیتال
ارتباط تک با بیش از چندین سال تجربه در توسعه راهکارهای نرمافزاری سازمانی، به کسبو کارها کمک میکند فرآیندهای داخلی خود را بهبود دهند، ارتباط با مشتریان را تقویت کنند و عملکرد تیمها را بهصورت دقیق و قابلاندازهگیری مدیریت کنند.تمرکز ما بر ارائه نرمافزارهای پایدار، امن و قابلاعتماد است که متناسب با نیاز هر سازمان طراحی میشوند.
- مرکز تلفن ابری ارتباطی هوشمند و کمهزینه برای کسبوکار شما
- خط تلفن اینترنتی : تماس بدون مرز از هر جای دنیا.
- شمارههای چهاررقمی استانی و ملی: شمارههایی ساده، ماندگار و بهیادماندنی.
- خط تلفن تولفری: تماس رایگان برای مشتری، ارزش بیشتر برای برند
// چرا ارتباتک؟
مزیتهایی که خیال شما را راحت میکند
راه اندازی سریع، مدیریت حرفهای تماسها و پشتیبانی واقعی-برای اینکه ارتباط با مشتری همیشه بدون وقفه باشد
راه اندازی سریع
در کمترین زمان فعال کنید و بدون تجهیزات پیچیده شروع کنید
مدیریت حرفهای تماس
صف تماس، انتقال، داخلیها و سناریوهای پاسخگویی منظم
پشتیبانی واقعی
از انتخاب سرویس تا تنظیمات و رشد، در کنار شما هستیم
مقایسه سریع سرویسها
در کمتر از یک دقیقه، سرویس مناسب کسبوکارتان را انتخاب کنید.
| ویژگی | تولفری (۸۰۰) | شماره ملی/استانی | مرکز تلفن ابری | خط تلفن اینترنتی (VoIP) |
|---|---|---|---|---|
| مناسب برای | کمپین تبلیغاتی، تماس زیاد | کسبوکارهای محلی/سراسری | فروش/پشتیبانی، تیمهای چندنفره | تماس پایدار، دورکاری، چند شعبه |
| هدف اصلی | افزایش تماس و اعتماد | شماره حرفهای و قابل اعتماد | مدیریت هوشمند تماسها | جایگزین خط ثابت/موبایل در کسبوکار |
| راهاندازی | سریع پس از تحویل | سریع پس از تحویل | بسیار سریع | بسیار سریع |
| امکانات کلیدی | اعتبار برند، پاسخگویی بهتر | شماره رند/ثابت، دسترسی بهتر | داخلی، صف تماس، انتقال، گزارش | تماس اینترنتی، اتصال به مرکز تلفن |
| نیاز به تجهیزات | دارد | دارد | خیر (همه ابری) | اینترنت |
| قابل استفاده از هرجا | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| سطح کسبوکار | متوسط رو به بالا | بین المللی/کشوری | تمامی سطوح | متوسط رو به بالا |
ارتباتک چیست؟
ارتباتک، مرجع مقایسه و خرید آنلاین تلفن اینترنتی، سیپ ترانک، سیپ یوزر، سرویسهای ویپ و سرویس های ارزش افزوده از معتبرترین اپراتورهای تلفن ثابت در سراسر ایران است.
نیازمندی فنی دریافت سیپ ترانک چیست؟
جهت واگذاری سیپ ترانک بایستی از طرف مشترک آی پی استاتیک معرفی گردد و مشترک فقط قادر به اتصال از همان آی پی خواهد بود.
جهت استفاده از سیپ ترانک نیاز به زیرساخت خاصی وجود دارد؟
در واگذاری ترانکهای ارتباتک محدودیت استفاده از پروایدر اینترنت وجود ندارد ولی جهت افزایش کیفیت، استفاده از زیرساخت شرکت پیشگامان و آسیاتک توصیه می گردد. البته جهت استفاده از یوزرها بایستی از زیرساخت شرکت مذکور استفاده شود.
تفاوت ارتباتک با اپراتورهای دیگر چیست؟
به کمک ارتباتک می توانید تمامی اطلاعات مورد نیازتان از جمله قیمتها، نحوه سرویس دهی، مزایا و معایب و… هر اپراتور را بررسی و مقایسه نموده و هوشمندانه خرید کنید.
مدت زمان تحویل سرویس چقدر است؟
یکی از مهم ترین مسائل دنیای کنونی سرعت سرویس دهی بر اساس نیاز مشتریان است. ما با درک این مهم سعی داریم سرویس های خریداری شده را پس از تکمیل مراحل ثبت نام در کمتر از سه روز کاری تحویل نماییم.
هزینهی مکالمه به چه صورت است؟
تعرفه ی مکالمات و تماس ها ده درصد پایین تر از مصوب مخابرات هستند. البته عدد ده درصد حداقل صرفه جویی است که برای شما اتفاق می افتد، چون در پروموشن ها و فستیوال های فروش ارتباتک، مقدار بیشتری هم می توانید تخقیق بگیرید. همچنین از طریق پنلی که در اختیارتان قرار می گیرد امکان مدیریت هزینه ها و تراکنش های مالی برایتان مقدور است.
چطور میتوانم از میزان اعتبارم مطلع شوم؟
شما می توانید با استفاده از پرتال مشتریان اطلاعاتی شامل میزان اعتبار، تعداد کانال مجاز و…. را به صورت انلاین مشاهده نمایید.
برای خرید سرویس چگونه اقدام کنم؟
در پرتال مشترکین ثبت نام نمایید و سرویس مورد نظر را سفارش دهید . همکاران ما با شما تماس گرفته و ادامه روند را پیگیری می کنند.
آیا سرویس دهنده هزینه ثابت ماهانه دریافت می کند؟
هر اپراتور سیاست متفاوتی دارد که در صفحه مقایسه سرویس دهنده ها می توانید آن را ببینید.
امکان افزایش تعداد مکالمه همزمان ئجئد دارد؟
قابلیت ارتقا تعداد تماس های همزمان با توجه به نیاز مشترک و با توجه به بستر ارائه سرویس بصورت نامحدود وجود دارد و در صورت فراهم بودن شرایط می توان تعداد تماس های همزمان سازمان را به هر تعداد افزایش داد.
سیپ ترانک چیست؟
سیپ ترانک فناوری جایگزینی برای خطوط تلفن آنالوگ یا خطوط E1 سنتی است که با استفاده از آن می توان به تعداد مورد نیاز تماس هم زمان بر روی یک شماره تلفن برقرار یا دریافت کرد. این سرویس می تواند به مرکز تماس سازمانها متصل شود تا سازمان بتواند تماس داخلی، خارجی و حتی تماس های بین المللی خود را بر بستر اینترنت برقرار کند. اگر شما یک مرکز تلفن در داخل شرکت دارید ، می توانید بر روی همین سیستم و بدون محدودیت در تعداد تماس همزمان، سرویس دریافت کنید.
آیا قابلیت تغییر شماره در صورت تغییر مکان شرکت وجود دارد؟
بله. با توجه به ارائه سرویس روی بستر های متفاوت